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1、市场研究及客户需求挖掘:协助销售及接口人直接面客,作为直客销售的B角,参与客户对总业务洽谈(OTA/酒店/交通枢纽/航司等),挖掘客户需求,与学校相关部门合作,确保物流服务顺利开展; 2、制定场景化解决方案:对不同业务流程和对应痛点输出差异化解决方案,并形成标杆案例; 3、资源整合及项目推动:拉通内外部资源,投入到客户项目的保障和运营中,推动客户需求及时满足和方案的落地实施; 4、解决方案落地跟进复制:沉淀场景化解决方案库,并推动业务区间的快速复制和推广落地;1、本科以上学历; 2、熟悉文旅业务场景,具有省内文旅资源 |
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