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1-负责微信平台用户接待,积极互动以激活潜在客户的咨询兴趣,并推动销售进程直至成交。 2-保持客户的活跃度,包括但不限于定期发布吸引人的朋友圈文案,增强与用户的互动。 3-深入探索和理解用户的需求,研究其消费行为及购买动机,以便提供更加贴合客户需求的服务,促进成交,并培养长期忠诚客户。 4-向用户准确传达品牌理念和产品优势,帮助构建正面的品牌形象。 5-对于已购客户在使用过程中遇到的问题或提出的异议,能够及时有效地处理; 6-定期回访计划,鼓励升单转介绍,确保客户满意度。 7.具备一定的私域流量运营经验者优先考虑。 |
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