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工作地址 |
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(汕尾海丰县华富花园A1栋3楼(小区进门右拐第一个玻璃门)
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1、客户开发与拓展:负责利用阿里巴巴国际站平台及其他社交媒体渠道,主动搜索和联系国外潜在客户,推广公司产品。参加公司展会等活动,积极收集客户信息,争取客户资源。2、客户沟通与维护:及时回复客户的询盘,提供准确、专业的报价,并跟进客户的需求,努力促成订单。定期与客户保持联系,了解客户的使用情况和反馈,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。3、产品管理与优化:根据市场变化和客户需求,及时反馈客户及市场需求同步至运营及产品端,提高产品的曝光率和销售量。4、订单处理与跟进:负责订单的整个流程跟进,确保订单按时、按质完成交付。5、处理订单过程中出现的问题,如客户投诉、退货等,协调相关部门解决,保障客户权益。6、市场分析与调研:关注国际市场动态和行业趋势,分析竞争对手的情况,为公司的产品开发和市场推广提供参考建议。收集客户的需求和反馈,归纳总结市场信息,为公司的决策提供数据支持。7、团队协作与沟通:与团队成员密切合作,共同完成销售目标,分享经验和资源,提高工作效率和业绩。协助同事完成其他相关工作,积极参与团队活动,营造良好的团队氛围。 |
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