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工作地址 |
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(中景三街6号203房、204房、205-1房、206房)
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一、核心职责
（一）培训需求诊断与方案定制
1.对接个人学员/企业客户，通过访谈、测评等明确职业提升需求，设计个性化学习方案；
2.跟踪方案执行效果，根据学员反馈优化内容，确保培训目标达成。
（二）培训项目执行与政策落地
1.统筹政府补贴项目申报及实施，协调师资、场地等资源，推动政策红利惠及学员。
2.协助处理开班筹备、员工管理、培训落实等事务，保障项目高效交付。
（三）学员服务与档案管理
1.建立学员档案，记录学习进度、考核结果等信息，提供技能进阶等个性化建议。
2.定期回访学员，解决咨询与诉求，维护高满意度（≥98%）。
（四）企业客户维护与需求挖掘
1.定期拜访客户，了解人才培养痛点，提供定制化内训方案，推动二次合作。
2.收集行业需求与学员反馈，为课程研发提供数据支持。
二、任职要求
学历要求：大专及以上学历。
技能要求：能熟练运用WORD、PPT等各种办公软件，具备良好的文字功底，了解小红书、抖音等主流互联网平台的营销方式。
能力要求：具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识和新技能；语言表达清晰准确，沟通及协调能力强，在与团队成员、客户沟通协作过程中，举止得体、形象大方，传递 |
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