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岗位职责: 1、负责在线回复出行用户反馈问题,办理用户咨询业务,解答用户的疑问,建好单,下工单,无任何销售性质,主打一个在线服务为主; 2、大专/中专及以上学历,必须会电脑基本操作及熟练打字速度(要求60字/分钟) 3、普通话标准,具有较强的沟通能力和亲和力,以及耐心。 上班时间:8H班制(通宵班,不加班);晚22:00-隔天早07:00; 月休6天;(如法定不轮班则是月休6法定假/月) 薪资:综合薪资3K-5K/月 超晚上0点班次额外有夜班津贴。 员工福利:五险、带薪假期、节日礼品、团建活动、专业培训、技能奖励等; |
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