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【岗位职责】 1.负责国内外客户订单的承接、下达、交期确认、进度跟进、产品交付及售后问题处理。 2.确保客户与公司内部(生产、物流、财务等)间信息的准确、高效传递、处理与闭环跟踪。 3.负责客户对账单制作、审核及开票资料的整理与提交。 4.处理客户及业务部门的样品需求申请与安排寄送。 5.管理销售订单结案流程,定期与客户核对在途及未交付订单状态。 6.参与客户合同/协议的审核;协助业务进行报价;负责客户资料的整理、更新与归档管理。 7.整理分析销售相关数据报表,为部门决策提供准确、及时的数据支持。
【岗位要求】 1.大专及以上学历;英语熟练,能够利用英语与客户进行往来商务沟通。 2.具备外贸出口业务对接经验,熟悉出口报关全流程及相关单证手续。 3.有ERP系统操作经验;熟练MicrosoftOffice等办公软件(尤其Excel)。 4.熟练掌握国际贸易术语(如INCOTERMS)及现代国际贸易实务操作流程。 5.出色的数据分析能力和逻辑思维能力。 6.优秀的跨部门及对外沟通协调能力,表达清晰、反应敏捷。 7.工作积极主动,执行力强,具备良好的团队协作精神。 |
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