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核心岗位职责 .客户开发与维护。 ·通过B2B平台(如阿里巴巴国际站)、展会、社交媒体等渠道开发新客户。 ·分析客户需求,制定报价方案并谈判合同条款(如FOB/CIF价格、付款方式)。 ·定期回访客户,处理投诉及售后问题,建立长期合作关系。 .订单全流程管理。 ·协调生产、物流等部门,跟踪订单进度确保按时交付。 ·处理国际物流、报关清关及单证(如商业发票、装箱单)。 ·跟进货款回收,防范贸易风险(如汇率波动、信用证审核)。 .市场与数据管理。 ·收集行业动态及竞品信息,优化产品推广策略。 ·整理业务档案,定期汇报销售数据及市场反馈。 任职要求 .专业能力。 ·英语CET4/CET6以上,听说读写流利,部分岗位需小语种(阿拉伯语、法语等)。 ·熟悉国际贸易流程(如信用证、报关退税)及跨境电商平台操作(阿里巴巴、亚马逊)。 .经验与素质。 ·大专及以上学历,国际贸易、电子商务、外语类相关专业优先。 ·1-3年外贸经验(应届生需优秀语言能力或实习经历)。 ·抗压能力强,具备谈判技巧和跨部门协作能力。 .工 |
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