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| 任职资格1、具备良好的沟通表达能力和倾听能力，能清晰、准确地理解客户需求并回应。2、有较强的情绪管理能力和抗压能力，面对客户投诉或情绪激动时，能保持耐心和冷静。3、具备基本的电脑操作能力，熟悉Windows操作系统使用，熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及各类在线沟通工具的使用。4、有一定的问题解决能力，能快速判断问题类型并按照流程处理。5、工作积极主动，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神。6、性格开朗，亲和力强，乐于与人沟通。7、能接受[调休，如轮班、节假日值班等]。工作内容1、负责通过电话******[请登陆后查看] |
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