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1.负责通过邮件,解答客户咨询及疑问,完成客户信息咨询; 2.整理客户需求,并录入公司系统,进行订单下达; 3.整理技术数据、客户反馈信息等,并将相关的数据及客户信息反馈至对应的部门 4.对外负责客户管理,对内负责各部门的协调沟通,协助产品研发部门,开发产品,满足客户期望 5.部门内部其他临时工作安排
任职资格: 1.大专以上学历 2.具备良好的英文读写能力,能够读写及回复邮件 3.熟练使用Office办公软件 3.积极主动,具备良好的沟通协调能力,尤其是跨部门的沟通协调 4.良好的客户服务意识,以客户为导向,积极协助客户实现需求 5.乐观开朗,学习能力强,执行能力高,有较强的承压能力 6.2年以上珠宝行业相关工作经历为佳; 7.本岗位欢迎优秀应届毕业生进行投递及应聘 |
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