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学员管理
（一）学员日常管理1、负责维护学员关系，了解学员的思想、工作和生活状况，做好学员思想政治工作；2、负责学员情绪疏导，引导学员正向学习，完成教与学的沟通工作。
教学协助
（二）教学协助1、负责学员的技术指导和辅助工作，在理论课、实操课、实习中对学员进行辅导、答疑；2、协助公司各类课程(包括但不限于理论课、实操课、心理辅导课)的现场教学，提高学员参与度和教学氛围；3、参与各类课题的研发和课程设计，根据公司要求担任部分课程的讲解和实操工作；4、熟悉各类高档家用电器使用方法，常见问题处理:各类收纳工具、清洁产品和清洁工具的优点和缺陷;5、熟悉常见污渍的处理方式方法。
部门协作
（三）部门协助1、负责与业务部门各项衔接与协调工作，为业务开展提供技术与数据支持;2、协助业务部门完成客户回访、客户服务、客户满意度调查等相关工作，促进技术和客户满意度的提升。
工作输出
（四）工作成果输出1、每月定期输出本岗位的工作成果，包括但不限于各类数据分析报告、工作报告、课程反馈报告、学员学习成果报告等。
其他
（五）其他1、负责公司行政行政工作的日常管理;2、参加公司安排的各项实操磨炼，采 |
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