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一、工作职责
1.销售支持：协助整理客户资料（如基本信息、沟通记录），建立并维护客户档案；
2.数据处理与报表：收集每日/每周/每月销售数据（如成交量、销售额、客户转化率），整理后制作销售报表；分析数据差异；
3.客户服务辅助：解答客户基础咨询，无法解决的问题及时转接给对应销售人员；协助处理客户售后需求。
4.内部协调沟通：对接公司财务、风控、运营等部门，协调解决销售过程中的问题；传达公司政策、产品更新信息给销售人员。
二、任职要求
具备基础的金融行业知识（如常见金融产品类型、行业监管基本要求），有金融行业实习或工作经验者优先；
良好的沟通表达能力，能清晰对接内外部需求；
细致耐心，具备较强的数据分析能力和问题解决能力。
具备较强的责任心和执行力，能高效完成销售辅助任务；
遵守金融行业合规要求，有保密意识（客户信息、公司业务数据等）；
抗压能力强，能适应销售部门快节奏的工作氛围。 |
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