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产品经理/主管 点击:2次
工作编号:1277031
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2025-8-20 |
青岛市- 3年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 | |
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职责描述
1.熟悉物流相关产品,承接公司客服领域的战略规划建设;
2.负责公司客服领域系统的规划及需求承接,并积极推动系统的上线实施;
3.负责产品流程设计、产品功能设计及文档撰写、负责产品开发实施及落地跟踪;
4.与业务方高度咬合,基于需求及用户、客户的需要进行创新。
任职要求
1. 3年以上产品经理经验,有客服、呼叫中心、智能机器人等相关项目经验实施。
2. 熟悉售后服务相关业务流程
3. 能快速适应公司战略发展变更的管理绩效系统落地。
5. 熟练使用Viso、Axure、Mind等基础工具:
6. 熟悉Java等基础互联网技术、熟悉MySQL等主流数据库。
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