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一、核心工作内容与技能
平台运营：负责淘宝、京东、拼多多等电商平台的店铺日常管理，包括商品上架、详情页优化、库存更新及活动报名。
营销策划：制定促销方案（如满减、直播带货、社群裂变），结合节日、热点策划活动，提升店铺流量和转化率。
数据分析：监控店铺流量、转化率、客单价等数据，通过生意参谋、京东商智等工具分析用户行为，优化运营策略。
用户管理：维护老客户关系（如会员体系、复购激励），处理客户咨询与售后，提升满意度。
二、任职要求
经验背景：1-3年电商运营经验（应届生可接受培训），熟悉主流平台规则（如搜索排名、流量分发机制）。
工具技能：掌握Excel（数据透视、函数运用）、PS（基础图片处理），能使用推广工具（直通车、超级推荐）。
市场敏感度：关注行业趋势和竞品动态，能捕捉消费热点（如新品类、流行关键词）。
沟通能力：与设计、供应链、客服团队协作，推动活动落地，同步运营需求。
三、其他素质
抗压能力：适应大促期间（如双11、618）高强度工作，能快速响应流量波动或突发问题。
逻辑思维：具备数据驱动思维，能通过拆解目标（如GMV=流量×转化率×客单价）制定执行计划。
学习能力：主动学习 |
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